ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI INBOUND – SETTORE ENERGETICO
La mansione prevede attività di assistenza e supporto telefonico al cliente che ha bisogno di effettuare alcune operazioni, come ad esempio:
* Volture
* Subentri
* Rateizzazioni
La mansione non prevede la vendita. In caso di clienti interessati ad un altro servizio la pratica viene passata ad un venditore.
Cosa offriamo:
Corso di formazione professionale ONLINE della durata di tre settimane per imparare ad utilizzare i gestionali e apprendere le principali nozioni sul mondo dell'energia.
Inserimento con contratto iniziale di un mese in somministrazione con possibilità di proroghe al II livello CCNL delle Telecomunicazioni, part-time 20 ore/settimanali con orario su turni dal lunedì alla domenica nella fascia oraria 8/20 con 2 giorni di riposo.
Possibilità di effettuare straordinari fino ad arrivare ad un tempo pieno in base ai volumi.