Tour operator specializzato in viaggi di lusso per clienti stranieri B2C in Italia con sede a Firenze e focus su percorsi esclusivi e gastronomici, cerca un/aSPECIALISTA VENDITE VIAGGIFocus: viaggi di lusso in Italia per gruppi stranieri - English speaking.Cosa offre:Team piccolo ma unito in un clima positivo e collaborativoLa possibilità di usare l'inglese su base quotidiana e di parlare con persone di ogni provenienzaPiano di crescita fino alla responsabilità del teamCommissioni sui viaggi vendutiContratto a tempo determinato per un anno + concrete possibilità di stipula di contratto a tempo indeterminato. Retribuzione e stipendio commisurati all'effettivo livello di competenza ed esperienza del candidato. Range: 25-35K, più variabile e benefit.Luogo di lavoro: Firenze, centro città.Orario di lavoro: Full time. In presenza.Cosa farai:- Gestire le richieste di viaggio e creare proposte di viaggio complete in tutta Italia.- Interagire con i clienti (che possono trovarsi in fusi orari diversi).- Gestire i conti e l'intero processo con i fornitori, incluse contabilità di base.- Controllare e confermare le disponibilità, i prezzi e i dettagli con i fornitori.- Preparare i contratti e riscuotere i pagamenti.- Seguire i programmi di viaggio venduti, le fatture dei fornitori e le domande dei clienti.- Rispondere alle domande e risolvere i problemi e le emergenze che possono sorgere durante il viaggio, anche fuori orario (la disponibilità è programmata).- Supportare traduzioni, preparazione di documenti e materiali di marketing, attività di outreach, newsletter e social media.Occasionalmente potrebbe essere necessario assistere e accompagnare i clienti in loco (solo Firenze città).Cosa cerchiamo:- Inglese a livello madrelingua o fluente (C1 o C2). Italiano fluente (non meno di C1).- Almeno 2 anni di esperienza nella vendita di viaggi online e offline. L'esperienza nei viaggi di lusso o nel turismo (in particolare nelle esperienze enogastronomiche) sarà considerata un plus.- Precisione, capacità organizzative e piacere di lavorare in modo tempestivo ed efficiente.- Conoscenza approfondita dell'Italia.- Disponibilità a lavorare in ufficio 5/5.---La selezione è rivolta ad entrambi i sessi come da Art. 1 L. 903/77.Si garantisce la massima riservatezza e colloqui personali con profili coerenti con la presente ricerca.Il rapporto di lavoro è regolato direttamente tra l'azienda committente e il nostro candidato.KNET HUMAN RESOURCES SRL: AUTORIZZAZIONE MINISTERIALE PER TEMPO INDETERMINATO Prot. 39/0003074 / MA004.A003