Humangest S.p.A. Humangest, Filiale di Roma Nord, è alla ricerca per azienda cliente operante nel settore Finanziario, della figura di un/a ADDETTO/A CUSTOMER CARE SETTORE FINANZIARIO La risorsa si occuperà delle seguenti attività: -Gestione telefonica inbound con proposta commerciale e upselling; -Gestione chiamate in arrivo (telefoniche o e-mail); -Customer care, servizi informativi, reclami; -Gestione telefonica outbound; -Assistenza al pubblico Si richiede: -Eccellenti doti comunicative; -Attitudine al lavoro in team; -Buona predisposizione ai rapporti interpersonali: Empatia, capacità di relazionarsi con i clienti e colleghi; -Capacità di ascolto attivo e problem-solving; -Empatia; -Tenacia e motivazione; -Orientamento ai risultati e al cliente; Orario di lavoro: Lun-Ven dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 18.00 Luogo di lavoro: Civitavecchia "SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e linclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso alloccupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno" Settore: Altro Ruolo: Altro Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Sede: CIVITAVECCHIA Settore: Altro Ruolo: Altro***---***https://offerte-di-lavoro.trovolavoro.com/job/view-job.php?id=110158&job-title=addetto-a-customer-care-settore-finanziario&location=italy-lazio-civitavecchia§or=altro&role=altro&company-name=humangest-s-p-a&language=it