Operatore Customer Care Inbound
Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata?
Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per te.
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Descrizione del Lavoro
Nella nostra azienda del settore delle telecomunicazioni, stiamo cercando un Operatore Customer Care Inbound a Palermo. Il tuo lavoro sarà impegnativo ma gratificante.
I tuoi compiti saranno:
* Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti;
* Fornire risposte chiare e puntuali ai nostri utenti;
* Sostenere i nostri clienti che necessitano di assistenza;
* Atenersi alle procedure aziendali previste per le diverse casistiche;
* Svolgere attività di assistenza tecnica.
Requisiti Richiesti
Per ricoprire questo ruolo, sei richiesto di avere:
* Diploma di Scuola Superiore;
* Conoscenza di una lingua straniera (preferibilmente Inglese, Francese o Tedesco);
* Doti relazionali e comunicative spiccate;
* Orientamento al cliente;
* Buona padronanza del pc e dell'ambiente Windows;
* Disponibilità a lavorare su turni.
Ti invitiamo a candidarti se soddisfi questi requisiti e desideri essere parte della nostra squadra!