Synergie Italia SPA à Agenzia per il Lavoro, Filiale di Pomezia, ricerca un importante Multinazionale Farmaceutica un/a
ORDER ENTRY e ADMINISTRATIVO CLERK (Zona Roma Eur)
La risorsa è inserita nel reparto HC-Contingent della Divisione Nutrition per rafforzamento dell'organico nella gestione delle attività di Order Entry, e si occuperà delle seguenti mansioni:
* gestione delle problematiche relative agli ordini di vendita medical device o prodotti nutritional;
* svolgere attività di Data Entry con Registrazione ed Inserimento ordini e fatturazione;
* occuparsi della preparazione della documentazione informativa dei prodotti in sinergia con il Dipartimento Qualità;
* interfacciarsi telefonicamente e tramite mail con i clienti, italiani ed esteri, fornendo informazioni e supporto per la gestione di eventuali reclami amministrativi;
* fornire supporto alla Sales Force e ai Commerciali per le richieste e gli ordini effettuati, alla Customer Service ed ai Clienti per la risoluzione di problematiche, in lingua italiana e straniera.
Garantire il rispetto della politica di qualità e delle procedure di sistema segnalando tempestivamente i problemi di non conformità per mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente;
Requisiti
* Provenienza da settori chimici/farmaceutici strutturati e complessi;
* Precedente esperienza nel ruolo di inserimento ordini;
* Buone doti comunicative anche in lingua inglese;
* Laurea in materie umanistiche Economia, Scienze della Comunicazione, Scienze Giuridiche, Giurisprudenza (Triennale o Quinquennale) o in altre discipline affini;
* Buona conoscenza del pacchetto software MS Office standard;
* Predisposizione a contatto con la clientela;
* Flessibile e disposto al lavoro in team.
Altre informazioni
* Si offre un contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi continuativi in somministrazione, con possibilità di proroghe finalizzate all'inserimento.
* Orario Full-time 40h/sett., dal Lunedì al Venerdì, con ingresso flessibile 8/9-17/18.
* CCNL Chimico-farmaceutico, Livello D1 - RAL 32K (2.288,32 lorde/mese).
* 13esima e 14sima mensilità.
* Buoni Pasto: Ticket Restaurant Edenred - 8 al giorno.
* L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.