Minor Hotels Europe & Americas ricerca un/a Segretario/a di Ricevimento Turnante da inserire all’interno del team di ricevimento dell’NH Parma.
La risorsa verrà inserita all’interno del Team del Ricevimento e, riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di:
1. Accoglienza ospiti
2. Check in/check out
3. Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel (es. controllo delle voci di spesa relative al pernottamento, le consumazioni, i servizi dell’hotel; gestire la prenotazione del cliente; operazioni di cassa etc.)
Il/La candidato/a ideale è diplomato/a e/o laureato/a, preferibilmente nel settore turistico-alberghiero e/o in Lingue e/o in materie Umanistiche e ha maturato almeno 1 anno di esperienza in analoga posizione in strutture di pari o superiore categoria.
Si ricerca una persona curiosa, flessibile, capace di lavorare in team, dotata di ottime doti relazionali, forte orientamento all’ospite, problem solving e un’ottima capacità di gestione dello stress. Si richiede la disponibilità a lavorare anche su turni notturni.
La risorsa ideale possiede un’ottima padronanza della lingua inglese e di almeno una seconda lingua straniera. La conoscenza di una terza lingua sarà considerato un plus.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
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