Adecco Financial Services per azienda leader nel settore della sicurezza ricerca un* Assistente Tecnico su turni.
La risorsa, inserita all'interno della Centrale Operativa attiva h24, si occuperà di:
- Gestire la presa in carico di allarmi tecnologici e segnalazioni provenienti dai siti dei clienti al fine di segnalare l'anomalia, supportare un ripristino o, se il problema permane, aprire un Ticket verso il secondo livello;
- Gestire e monitorare tutti i sistemi di comunicazione collegati alla Centrale Operativa;
- Aprire le richieste di intervento tecnico e verificare lo stato contrattuale utilizzando SAP;
- Gestione cliente negli orari extra ufficio per supporto tecnico primo livello e presa in carico richieste interventi tecnici.
Requisiti necessari:
- Diploma a indirizzo tecnico;
- Esperienza anche breve maturata in ruoli affini, come Help Desk di 1° livello o Customer Service tecnico;
- Disponibilità a lavorare su turni h24 da lunedì a domenica, con 2 giorni di riposo a settimana (3 turni: 6.00 -14.00 / 14.00 – 22.00 / 22.00 – 6.00);
- Essere automuniti.
Si propone inserimento diretto a tempo indeterminato, previo iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi.
CCNL Vigilanza, RAL 25-26K + ticket da €5,29.
Sede di lavoro: Milano (zona Affori).
Data inizio prevista: 09/12/2024
Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica
Città: Milano (Milano)
Patenti:
* B
Mezzi di trasporto:
* Auto
Disponibilità oraria:
* Disp. Turni con notte
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).