Descrizione del ruolo
Noi Randstad cerciamo un IMPIEGATO ASSISTENZA CLIENTI per una Società di Noleggio a Lungo Termine.
Sede di lavoro: Brescia, Orario: Full time (lunedì-venerdì 8.30/12.30 – 14.30/18.30).
esperienza
Richiediamo un candidato con esperienza di 3-5 anni nel settore Automotive e con le seguenti competenze:
* Esperienza pregressa nel ruolo;
* Competenze e conoscenza tecnica in ambito Automotive;
* Capacità di gestire più casi contemporaneamente;
* Capacità di organizzare il lavoro per obiettivi e di problem-solving;
* Buone capacità relazionali e comunicative;
* Flessibilità e lavoro di squadra;
* Buona conoscenza del pacchetto Office.
I nostri requisiti includono anche buone capacità di gestione dei rapporti con i fornitori.
Le tue mansioni
Alcune delle tue principali responsabilità saranno:
* Gestione authority per gli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria dei veicoli;
* Ottimizzazione dei tempi di fermo tecnico e razionalizzazione dei costi di manutenzione;
* Audit presso i fornitori;
* Monitorare e aggiornare i sistemi di gestione, mantenendo accurati registri delle attività e delle comunicazioni;
* Fornire report e analisi sui sinistri gestiti per migliorare i processi interni e ottimizzare i tempi di risposta;
* Assicurare la conformità con le normative vigenti e le politiche aziendali.