Fornire un servizio clienti proattivo in grado di far fronte a
qualsiasi incidente o richiesta;
·Gestione degli ordini dei clienti e inserimento degli stessi nel
gestionale;
·Elaborare e inviare documentazione (certificati, bolle di
consegna, fatture);
·Controllo della fatturazione;
·Monitoraggio degli ordini di vendita in ogni fase in modo da
garantire l'effettiva consegna;
·Controllo e pianificazione delle spedizioni per ottimizzare la
logistica e rilevare le vendite perse;
·Interagire con gli uffici esteri e comunicare con il reparto
amministrativo-contabile e spedizioni;