Richiediamo un Team di Addetti/le al Customer Service per importante azienda cliente.
I candidati ideali dovranno occuparsi all'interno del team di riferimento delle seguenti mansioni:
Gestione dei Servizi
* Gestione dell'informazione relativa ai servizi offerti ed ai prodotti commerciali in essere;
* Assistenza pre e post vendita, ivi compresa la risoluzione delle richieste e degli eventuali problemi relativi ai prodotti o servizi offerti;
* Raccolta delle richieste e gestione della comunicazione con i clienti.
L'obiettivo principale del ruolo è garantire il massimo livello di soddisfazione dei clienti mediante una solida assistenza tecnica e commerciale.