Stiamo cercando un/una receptionist dinamico e professionale per unirsi al nostro team.
Il candidato ideale avr eccellenti capacit comunicative e una forte attitudine al servizio clienti, attenzione ai dettagli, capacit di lavorare sotto pressione e competenze informatiche.
Responsabilit :
Accogliere i visitatori e fornire informazioni.
Gestire le chiamate in arrivo e le comunicazioni via e-mail.
Organizzare e programmare appuntamenti.
Mantenere l’ordine e la pulizia dell’area della reception.
Supportare il team con attivit amministrative quotidiane.
Gestione delle Prenotazioni: Ricevere e confermare le richieste di prenotazione via telefono, email o attraverso sistemi di prenotazione online.
Assistenza Clienti: Fornire informazioni sugli hotel, le tariffe, le disponibilit delle camere e le politiche di cancellazione, rispondendo a domande e risolvendo eventuali problemi.
Requisiti:
Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist o in posizioni simili è preferita.
Ottime capacit di comunicazione verbale e scritta.
Conoscenza dei principali strumenti informatici e di gestione aziendale.
Capacit di lavorare in autonomia e in team.
Attitudine positiva e orientamento al cliente. vetrinabakeca