Adecco, per conto di azienda leader nel settore della produzione di macchinari sanitari, è alla ricerca di un Addetto/a Customer Service da inserire in azienda a tempo determinato (6 mesi – sostituzione maternit ). Il candidato ideale sar un giovane talento responsabile di fornire assistenza clienti eccellente, gestendo le richieste e risolvendo i problemi con efficacia e cortesia.
Responsabilit principali:
Rispondere alle chiamate e alle email dei clienti fornendo supporto tempestivo e accurato.
Gestire le richieste di informazioni sui prodotti, ordini e servizi post-vendita.
Risolvere i problemi dei clienti relativi a prodotti, consegne e installazioni.
Mantenere un registro dettagliato delle interazioni con i clienti utilizzando il software CRM aziendale.
Collaborare con altri dipartimenti, come vendite, logistica e tecnico, per garantire la soddisfazione del cliente.
Monitorare e seguire i reclami dei clienti fino alla loro risoluzione.
Fornire feedback e suggerimenti per migliorare i processi e i servizi aziendali.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore o laurea, preferibilmente in ambito economico, commerciale o tecnico.
Richiesta esperienza minima
Ottime capacit comunicative e interpersonali.
Orientamento al cliente e capacit di lavorare in team.
Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue sar considerata un plus.
Cosa offriamo:
Contratto a tempo determinato - sostituzione maternit con possibilit di assunzione a tempo indeterminato
Opportunit di crescita professionale in un'azienda innovativa e in espansione.
Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
Se sei una persona proattiva, con una forte attenzione al cliente e desideri entrare a far parte di un'azienda leader nel settore della produzione di macchinari sanitari, invia il tuo curriculum vitae!
Data inizio prevista: 10/05/2025
Categoria Professionale: Impiegati
Citt : Milano (Milano)
Disponibilit oraria: Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca