Tour operator specializzato in viaggi di lusso per clienti stranieri B2C in Italia con sede a Firenze e focus su percorsi esclusivi e gastronomici, cerca un/a Focus: viaggi di lusso in Italia per gruppi stranieri - English speaking. Team piccolo ma unito in un clima positivo e collaborativo La possibilità di usare l'inglese su base quotidiana e di parlare con persone di ogni provenienza Piano di crescita fino alla responsabilità del team Commissioni sui viaggi venduti Contratto a tempo determinato per un anno concrete possibilità di stipula di contratto a tempo indeterminato. Retribuzione e stipendio commisurati all'effettivo livello di competenza ed esperienza del candidato. Range: 25-35K, più variabile e benefit. Luogo di lavoro: Firenze, centro città. Orario di lavoro: Full time. In presenza. Responsabilità: Gestire le richieste di viaggio e creare proposte di viaggio complete in tutta Italia. Interagire con i clienti (che possono trovarsi in fusi orari diversi). Gestire i conti e l'intero processo con i fornitori, incluse contabilità di base. Controllare e confermare le disponibilità, i prezzi e i dettagli con i fornitori. Preparare i contratti e riscuotere i pagamenti. Seguire i programmi di viaggio venduti, le fatture dei fornitori e le domande dei clienti. Rispondere alle domande e risolvere i problemi e le emergenze che possono sorgere durante il viaggio, anche fuori orario (la disponibilità è programmata). Supportare traduzioni, preparazione di documenti e materiali di marketing, attività di outreach, newsletter e social media. Occasionalmente potrebbe essere necessario assistere e accompagnare i clienti in loco (solo Firenze città). Cosa cerchiamo: Inglese a livello madrelingua o fluente (C1 o C2). Italiano fluente (non meno di C1). Almeno 2 anni di esperienza nella vendita di viaggi online e offline. L'esperienza nei viaggi di lusso o nel turismo (in particolare nelle esperienze enogastronomiche) sarà considerata un plus. Precisione, capacità organizzative e piacere di lavorare in modo tempestivo ed efficiente. Conoscenza approfondita dell'Italia. Disponibilità a lavorare in ufficio 5/5. La selezione è rivolta ad entrambi i sessi come da Art. 1 L. 903/77. Si garantisce la massima riservatezza e colloqui personali con profili coerenti con la presente ricerca. Il rapporto di lavoro è regolato direttamente tra l'azienda committente e il nostro candidato. J-18808-Ljbffr