Ruolo Help Desk - Categorie Protette
Stiamo cercando un Help-Desk appartenente alle Categorie Protette (Art.1 – L.68/99) per supportare la nostra azienda.
Lavorerai con il team di IT per garantire il corretto funzionamento delle infrastrutture e risolvere le problematiche quotidiane dei clienti.
Responsabilità Principali:
* Gestire le richieste di assistenza tecnica da parte dei clienti;
* Diagnosi e risoluzioni di problemi hardware e software;
* Gestire le problematiche legate alla rete e alle applicazioni in uso;
* Monitoraggio dei sistemi e supporto nella gestione della sicurezza IT;
Requisiti Essenziali:
* Diploma in Informatica e/o Laurea in ambito STEM;
* Gradita esperienza pregressa nel ruolo;
* Conoscenza delle problematiche di rete;
* Ottima gestione dell'imprevisto;
Cosa offriamo:
Contratto diretto con l'azienda a Tempo Indeterminato o Determinato, con valutazione della RAL in base alle esperienze pregresse.