LAVOROPIU' - cerca, per propria azienda cliente una figura dainserire comeSALESSUPPORT/BACK-OFFICE COMMERCIALEIl/la candidato/a sioccupa di supportare l’ area commerciale per le attività di backoffice e gestione operativa dei clienti. Si richiede:
* Buona padronanza di Excel
* Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni in ruolo analogo, preferibilmente in contesti strutturati o multinazionali
* Esperienza nel contatto con clienti e reparti commerciali
* Gradita conoscenza di sistemi gestionali come On Guard, Navision, Icabs, MyQuote
* Buona conoscenza della lingua inglese
Responsabilità principali
* Produzione di offerte commerciali secondo SLA definiti
* Analisi contrattuale finalizzata alla predisposizione delle offerte
* Gestione ordini per rinnovi contrattuali
* Elaborazione documentazione commerciale (es. aumenti prezzo, rebate, ecc.)
* Consuntivazione periodica e reportistica
* Follow-up con clienti per monitoraggio della soddisfazione e qualità del servizio
* Contatto diretto con il cliente (telefono/email) per richieste operative o di servizio
* Verifica delle attività interne per assicurare coerenza con i termini contrattuali
* Collaborazione con i team di servizio per la risoluzione di eventuali discrepanze
Profilo ideale
* Comunicazione chiara ed efficace
* Spirito collaborativo e attitudine al lavoro di squadra
* Capacità analitiche e orientamento al problem solving
* Pragmatismo e orientamento al risultato
* Forte senso di responsabilità e attenzione al dettaglio
Sede: Cernusco sulNaviglio (MI)Si offre contratto aTD a fine assuntivoOrario di lavoro:dal lunedì al venerdì, FT 40 ORE.Ticket: €8 perogni giornata lavorativa svolta di almeno 5 ore