La Scuola di Alta Formazione San Giuseppe Moscati, ente di formazione professionale riconosciuto dal MIM-MIUR e accreditato presso le regioni Calabria, Campania e Lombardia, ricerca una figura di Addetto/a Assistenza Clienti e Vendita telefonica, da inserire nelle nostre sedi di Cosenza o San Lorenzo del Vallo. Cerchiamo una risorsa motivata e desiderosa di crescere in un ambiente dinamico, giovane e stimolante.
Responsabilità Principali
* Fornire assistenza clienti di alta qualità tramite telefono, email e chat, rispondendo a domande e richieste con un approccio professionale e orientato alla soluzione.
* Offrire supporto e consulenza in fase pre e post vendita.
* Gestire le attività di vendita, inclusi contatti telefonici e interazioni via e-mail.
* Monitorare e risolvere eventuali problematiche dei clienti durante il loro processo di acquisto, garantendo un’esperienza positiva e coinvolgente.
* Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita.
Requisiti
* Esperienza pregressa in ruoli simili.
* Ottime capacità comunicative e relazionali, con un approccio empatico e orientato al cliente.
* Capacità di problem solving e organizzazione autonoma del lavoro.
* Interesse per il settore commerciale e per l’assistenza al cliente.
Cosa Offriamo
* Un ambiente di lavoro dinamico, giovane e stimolante, con possibilità di crescita professionale.
* Opportunità di lavorare in un settore in espansione.
* Formazione continua per mantenere un alto standard di servizio.
La ricerca è finalizzata ad inserimento diretto full-time in azienda. Le sedi di riferimento sono Cosenza e San Lorenzo del Vallo (CS).
I CV non in linea con i requisiti ricercati non verranno presi in considerazione.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle L. n. 903/77 e n. 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità.
Verranno prese in considerazione soltanto candidature complete di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 2018/101 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679).
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