La figura si occuperà di:
* Supporto tecnico e commerciale al cliente;
* Analizzare le esigenze del cliente e proporre soluzioni tecniche adeguate;
* Conoscere e lavorare in maniera sinergica con le agenzie del territorio;
* Mantenere rapporti costanti con i clienti per garantire la customer satisfaction, offrendo supporto tecnico durante tutto il ciclo di vendita e post-vendita;
* Supporto alla rete vendita su clienti strategici;
* Analizzare il mercato e la concorrenza per identificare opportunità di crescita o miglioramento;
* Monitorare l'andamento delle vendite, identificando potenziali problemi tecnici o aree di miglioramento.
La risorsa di successo ha le seguenti caratteristiche:
* Esperienza di almeno 4 anni maturata nel ruolo Sales;
* Provenienza e conoscenza del settore Elettrico;
* Capacità relazionali con vari interlocutori;
* Negoziazione: deve essere abile nella negoziazione con i clienti, saper spiegare i benefici tecnici ed economici delle soluzioni proposte e chiudere trattative commerciali anche in situazioni complesse;
* Sviluppo di relazioni a lungo termine: oltre a vendere un prodotto, è importante instaurare rapporti di fiducia con i clienti, garantendo un supporto costante anche dopo la vendita (ad esempio, nella fase di installazione e manutenzione);
* Chiarezza e precisione: deve essere in grado di comunicare concetti tecnici complessi in modo semplice e comprensibile per i clienti che non hanno una formazione tecnica approfondita;
* Presentazioni tecniche: deve essere capace di realizzare presentazioni efficaci ecc, sia presso il cliente che in fiere o eventi del settore.
Ottima opportunità di carriera.
La figura del Responsabile di linea (BU Climatizzazione e Termoidraulica) si occupa di collaborare con le agenzie sul territorio, supportare la rete vendita e di consulenza sia tecnica che commerciale al cliente.