Adecco Italia Spa ricerca per Nota Azienda Cliente di respiro internazionale una figura di:
CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE - ANALYST
Responsabilità:
1. Gestione post-vendita dei progetti sui clienti;
2. Azioni preventive e proattive per soddisfazione cliente;
3. Analisi approfondite sul mercato;
4. Attività di Retention dedicata;
5. Reportistiche dettagliate e tracciamento flussi;
6. Gestione attività amministrative con utilizzo SAP.
Requisiti:
1. Diploma o laurea in materie economiche;
2. Esperienza pregressa di 2/3 anni nel ruolo;
3. Ottima conoscenza lingua Inglese (min B2);
4. Utilizzo pacchetto Office (livello avanzato Excel), conoscenza Salesforce, Power BI;
5. Piglio commerciale.
Si offre:
1. Contratto a Tempo Determinato/Indeterminato in base a esperienza;
2. CCNL Commercio, III Livello, RAL 28/30K;
3. Bonus variabili di 5/10%;
4. Orario di lavoro: lunedì-venerdì, dalle 08.00 alle 10.00 ingresso flessibile, dalle 16.00 alle 18.00 uscita flessibile;
5. Giorni in ufficio: 2;
6. Giorni in Smart Working: 3.
Luogo di lavoro: Milano, viale Monza (raggiungibile con Metro Rossa o Lilla).
Disponibilità oraria: Full Time
#J-18808-Ljbffr