In qualità di Recovery Specialist, il tuo ruolo sarà quello di garantire che i crediti in sospeso e già in fase pre-contenzioso siano riscossi nel modo più efficace possibile, rispettando le normative vigenti e preservando la reputazione dell’azienda.
Mansioni quotidiane:
In particolare, ti occuperai di:
* Analisi delle posizioni creditizie in fase pre-contenzioso derivanti da mancati pagamenti e settaggio strategia di recupero stragiudiziale,
* Contatti coi clienti/debitori attraverso chiamate, email, lettere ed incontri, in loco o sul territorio, per discutere dei debiti insoluti e trovare soluzioni di pagamento;
* Negoziazione, definizione e formalizzazione di piani di rientro, in autonomia e/o in coordinamento con il Team Leader Recovery;
* Esternalizzazione posizioni alle agenzie di recupero esterne e costante monitoraggio dello stato di avanzamento lavori;
* Coinvolgimento, aggiornamento e cooperazione con la Forza Commerciale interna/Dealers/Vendors/Agenti al fine della risoluzione a 360° delle problematiche di recupero crediti, anche mediante meeting diretti con i soggetti menzionati;
* Analisi posizioni ai fini degli accantonamenti al Fondo Rischi.
* Coordinamento con il team Legale al fine della massimizzazione delle azioni monitorie.
Essenziali:
* Esperienza, anche breve, maturata nel ruolo
* Ottime abilità negoziali e di gestione dei conflitti
* Attenzione al dettaglio e capacità organizzative
* Abilità nel lavorare sotto pressione e problem solving
* Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel
* Preferibile la conoscenza della lingua Inglese (B1/B2)
* Laurea in ambito giuridico/economico
Informazioni aggiuntive:
* Sede di lavoro: Milano
* Contratto a Tempo determinato di sei mesi con possibilità di proroga
* Erogazione Ticket per ogni giorno lavorato
* Opportunità di lavorare in un contesto multinazionale
* Il processo di selezione può comportare una valutazione.
* Le candidature via e-mail non verranno esaminate. Candidati online tramite il nostro sito web dedicato alle carriere.
* Soggetto al programma di riferimento DLL
DLL è un datore di lavoro per le pari opportunità. Ci impegniamo a garantire processi di reclutamento e ambienti di lavoro inclusivi e senza barriere. Se contattati per un'opportunità di lavoro, si prega di informare Risorse Umane qualora sia necessario un alloggio in conformità con i nostri valori e tutta la legislazione applicabile.
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