Specializzazione di Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana.
Ambito Progettazione, Logistica e Supply Chain, Production&Maintenance, Qualità - Sicurezza e Ambiente, Process & Project Management.
AFTER SALES SPECIALIST
Punto di contatto con il cliente/agente/filiale per la gestione delle offerte e degli ordini ricambi.
* Controllo correttezza codici da offrire / ordinare tramite Distinte presenti a SAP e altri sistemi aziendali;
* Interfaccia con Ufficio Tecnico per chiarimenti, identificazione dei componenti, materiali sostitutivi, richieste e sviluppo di upgrade;
* Interfaccia con Ufficio Acquisti per richieste sui prezzi, tempi di consegna, materiali in phase-out, con Magazzino per gestione urgenze, con Produzione per la gestione dei componenti che richiedono un assemblaggio ed infine con Spedizioni per organizzare la spedizione;
* Collaborazione con il Service Manager per gli interventi in cantiere dove previsto per l'installazione dei ricambi;
* Gestione ricambi inviati in extra garanzia e/o a supporto alle vendite di macchinari nuovi;
* Supporta come back-office commerciale il Technical Sales: dalla redazione dell'offerta all'evasione dell'ordine;
* Collaborazione con Ufficio Amministrazione per richieste anticipi, garanzie bancarie, Lettere di Credito e recupero crediti;
* Preparazione liste ricambi consigliati e a corredo per nuove macchine, in collaborazione con Ufficio Tecnico e reparti del Customer Service;
Requisiti:
* Laurea in Ingegneria (Meccanica/Dei Materiali/Gestionale) oppure Diploma ad indirizzo Tecnico;
* Preferibile aver maturato almeno minima esperienza in ambito impiantistico;
* Buona conoscenza del pacchetto MS Office (Excel);
* Capacità di lavorare per obiettivi, flessibilità e problem solving;
Contratto a tempo indeterminato con assunzione diretta; RAL commisurata all'esperienza maturata. Sede di lavoro VICENZA.