Customer Service Technician - Settore Farmaceutico
Luogo di lavoro: Italia, Emilia-Romagna, Bologna
Settore: Industria elettronica/Automazione
Data ultimo aggiornamento: 10/03/2025
Descrizione annuncio
In Job S.p.A. - Career Center di Bologna, per importante azienda internazionale che sviluppa macchinari per il settore farmaceutico/ospedaliero, ricerca per ampliamento del proprio business in Italia un Customer Service Technician.
La risorsa si occuperà di installare ed eseguire la manutenzione di innovativi macchinari presso i clienti, in Italia e occasionalmente anche all'estero, in supporto al Team Service.
Responsabilità
* Installazione e implementazione in accordo ai requisiti SAT (Site Acceptance Test)
* Esecuzione di test di validazione
* Supporto tecnico, installazione, avviamento, commissioning, assistenza post vendita sui macchinari
* Coordinamento di manutenzione preventiva hardware e software, con relativi aggiornamenti, in collaborazione con il dipartimento IT
* Stabilire durature collaborazioni con il cliente, supportandolo sia onsite che da remoto
* Formazione/training agli utilizzatori (sia lato distributori che clienti)
* Organizzazione di visite post-vendita a livello consulenziale
* Traduzione di documenti tecnici in lingua italiana
Requisiti
* Laurea o Diploma tecnico in discipline elettroniche, elettriche o meccaniche
* Fluente inglese e italiano madrelingua
* Esperienza pregressa in servizi di assistenza tecnica, troubleshooting e riparazioni di componenti e macchinari, lato elettrico, meccanico, elettronico e software (minimo 3 anni)
* Elevata capacità di problem solving e lavoro proattivo
* Flessibilità e capacità di lavorare in autonomia senza supervisione costante
* Domicilio in Italia. Preferibile residenza tra Emilia Romagna, Lombardia, Triveneto
* Disponibilità a trasferte di lavoro in Italia e all'estero (durate brevi ma frequenti) - 50% del tempo
* Buono standing e ottime doti comunicative
Offriamo un ottimo inserimento in un contesto dinamico e all'avanguardia con reali prospettive di crescita, contratto di assunzione diretta con l'azienda cliente (contratto italiano), interessante retribuzione + auto aziendale ad uso promiscuo, carta di credito, rimborso spese e formazione costante. È richiesta la disponibilità ad un iniziale periodo di training (retribuito e spesato in vitto, alloggio, trasporti, etc.) presso la sede aziendale all'estero, in Europa.
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.
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