I. K. Hofmann GmbHCHI SIAMOIl Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Risorse Umane. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Staffing Solutions, il Gruppo, nel 2017, approda al mercato italiano.Oggi è presente sul territorio nazionale con sede principale a Milano, Bergamo e Torino e con altre sedi operative e partnership che supportano e garantiscono il presidio del territorio nazionale.IL TUO RUOLOPer nostra azienda partner siamo alla ricerca diun* Responsabile Qualità Clienti e FornitoriChe Si Occupi DiGestione dei Reclami dei Clienti: Raccogliere e analizzare i feedback dei clienti per identificare aree di miglioramento e risolvere eventuali problemi; analizza ed elabora i dati relativi alla customer satisfaction;Analisi dei dati e miglioramento continuo: Raccogliere e analizzare i dati relativi alla qualità interna e del cliente per individuare aree di miglioramento e implementare azioni correttive;Monitoraggio e controllo dei processi: Supervisionare il processo di produzione (piani di controllo e schede di controllo processo) e assicurarsi che le lavorazioni rispettino gli standard di qualità stabiliti;Conformità e sicurezza del prodotto (PSCR);Strumenti di misurazione: cura la scelta, provvede alla loro gestione;Gestione dei fornitori: Valutare e monitorare le performance dei fornitori, assicurandosi che rispettino i requisiti tecnici e qualitativi stabiliti nei contratti;Formazione del personale: Organizzare corsi di formazione specifici per il personale addetto ai controlli di qualità e per gli addetti alla produzione / servizi;Verifiche ispettive: Pianificare e condurre verifiche ispettive interne per assicurarsi che tutte le attività siano conformi alle normative vigenti;Collaborazione con Altre Aree dell'Azienda: Lavorare a stretto contatto con altri dipartimenti, come produzione, manutenzione, laboratorio per garantire la coerenza nella qualità.Cosa richiediamo?Diploma o Laurea;Conoscenza dei tools automotive (APQP, PPAP, FMEA, SPC, MSA);Conoscenza dei sistemi di gestione della Qualità;Richiesta la provenienza dal settore "automotive";Buona conoscenza della lingua inglese;Buona conoscenza dell'utilizzo del PC e dei sistemi informatici;Buone capacità relazionali ed organizzative;Ottime doti di Leadership e comunicazione;Abilità analitiche e risolutive per affrontare e risolvere problemi di qualità;Capacità di gestire più progetti e priorità contemporaneamente.Cosa offriamo?Inserimento diretto a tempo indeterminato; livello e retribuzione commisurati e valutati direttamente dal clienteOrario a giornataSede: RhoSettore: Industria metalmeccanicaRuolo: Controllo e certificazione qualitàSalario netto mensile: EUR 1600 - EUR 2000Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
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