Segretario di Ricevimento | Worldhotel Cristoforo Colombo Ali Professional ricerca, per conto del Worldhotel Cristoforo Colombo, prestigiosa realtà alberghiera nel cuore di Milano, la figura di: Il Worldhotel Cristoforo Colombo è un elegante hotel a 4 stelle situato nel cuore pulsante di Milano, in Corso Buenos Aires. Questa struttura storica, caratterizzata da un mix perfetto tra tradizione e modernità, offre un ambiente raffinato e accogliente, con servizi di alto livello dedicati sia ai viaggiatori d'affari che ai turisti. Grazie alla sua posizione strategica e alla cura del dettaglio, il Worldhotel Cristoforo Colombo si distingue per l'eccellenza nell'ospitalità, garantendo un'esperienza unica ai suoi ospiti. Responsabilità principali: Accogliere e assistere gli ospiti garantendo un servizio personalizzato e di alto livello. Gestire le operazioni di check-in e check-out in modo efficiente e professionale. Coordinare le prenotazioni e supportare gli ospiti con richieste speciali. Collaborare con i diversi reparti per assicurare il massimo livello di soddisfazione del cliente. Gestire pagamenti, fatturazione e operazioni di front office. Mantenere elevati standard di ospitalità e garantire un’esperienza impeccabile in ogni interazione. Fondamentale esperienza pregressa in ruoli di reception e front office in strutture alberghiere, preferibilmente di alto livello. Ottima conoscenza della lingua inglese ; la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus (in particolare l’arabo). Eccellenti doti comunicative e relazionali. Attitudine al problem-solving e forte orientamento al cliente. Professionalità, discrezione e attenzione ai dettagli. Buona conoscenza dei principali software gestionali per il settore alberghiero (PMS Opera ). Orario di lavoro: Full time, su turni. Sede di lavoro: Milano Centro, Corso Buenos Aires. J-18808-Ljbffr