Descrizione del Ruolo
Opera all'interno della funzione IT/IS. L'IT/IS, nell'azienda cliente Kuehne+Nagel, leader nel settore logistico, è un asset fondamentale per il business e comprende un'ampia gamma di attività e servizi. La risorsa è responsabile di fornire supporto IT quotidiano in un Centro di Logistica Avanzata a Mantova, altamente innovativo e tecnologicamente avanzato. Lavorerà in un team di esperti IT per garantire la continuità operativa del sito e l'efficienza dell'infrastruttura IT, supportando le attività aziendali e promuovendo l'innovazione continua e la trasformazione digitale. La risorsa sarà parte del Dipartimento IT e contribuirà alle attività di help desk, mantenendo l'infrastruttura IT e assicurando standard di servizio elevati e coerenti, con un'attenzione particolare al miglioramento continuo e alla sicurezza IT.
Principali Responsabilità
Sicurezza:
Supportare il monitoraggio quotidiano dei KPI IT, contribuendo alla sicurezza dei sistemi.
Segnalare eventuali rischi (hardware o software) che potrebbero compromettere il corretto funzionamento dei sistemi informativi.
Aspetti Tecnici:
Monitorare PRTG e garantire il funzionamento di tutti i server, database e componenti di rete italiani.
Effettuare controlli giornalieri sull'esecuzione delle procedure di backup.
Archiviare e aggiornare la documentazione IT sulla Wiki del Team.
Supporto agli Utenti:
Collaborare con il supporto Help Desk per tutti i siti/uffici italiani.
Assistere nella manutenzione dell'hardware locale in tutti i siti italiani.
Supportare la raccolta dei requisiti per nuovi siti, magazzini e attività aziendali.
Miglioramento dei Processi:
Collaborare nella presentazione di proposte e idee per migliorare l'infrastruttura IT.
Requisiti
1-2 anni di esperienza nel ruolo
Disponibilità a lavorare su 3 turni a rotazione, mattino, pomeriggio, notte
Titolo di studio: Diploma di scuola superiore
Italiano: Madrelingua
Inglese: Livello intermedio
Luogo di lavoro
Mantova - Plant Kuhene+Nagel per Adidas