Europlan è un’azienda familiare fondata nel 1963 con una grande ambizione: accompagnare il turismo sul Lago di Garda.
Europlan consente ai collaboratori di crescere e sviluppare le proprie capacità in un ambiente stimolante, che unisce la grande tradizione e la conoscenza maturata negli anni a una visione orientata verso il futuro.
Stiamo selezionando un/a Segretaria/o di ricevimento e cassa orientata/o all'ospite per il quale sarà il punto di riferimento da inserire all’interno del nostro team Front Office, a riporto diretto del responsabile di reparto.
Vuoi unirti a noi?
Ecco le principali attività:
1. Accoglienza ospiti in struttura
2. Procedure di check-in, check-out e booking
3. Attività amministrative e di vendita
4. Supporto agli ospiti assicurando uno standard di servizio conforme alle disposizioni della Direzione
La sede di lavoro sarà l’Hotel Caesius Terme & SPA Resort di Bardolino (VR).
Requisiti richiesti:
1. Conoscenza dei principi di customer care
2. Attitudine alle relazioni con il pubblico, gentilezza, disponibilità e discrezione
3. Ottime capacità comunicative (via e-mail, telefono e di persona) ed organizzative
4. Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca
5. Spiccata attitudine al problem solving e buona resistenza allo stress
Un contratto di lavoro full-time, con inserimento diretto all’interno di un’azienda solida e consolidata.
L’inquadramento sarà commisurato al profilo individuato e maggiori dettagli verranno comunicati nelle prime fasi del processo di selezione.
I nostri benefit:
1. Possibilità di usufruire di vitto e alloggio
2. Piattaforma di Welfare aziendale
3. Academy di formazione aziendale interna
4. Tariffe agevolate sui pernottamenti e sui servizi offerti dai nostri hotels e residence per il collaboratore e per i suoi famigliari/amici
5. Convenzioni per l'acquisto di prodotti e servizi riservate ai collaboratori del gruppo
6. Convenzione con Serenis (centro medico per il benessere mentale) per la fruizione gratuita di alcune sedute individuali di psicoterapia
7. Percorsi di accrescimento professionale
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