Synergie Italia Spa, filiale di Forlì, ricerca per azienda cliente operante nel settore alberghiero, un/una:
RECEPTIONIST
Le risorse si occuperanno di:
* accoglienza ospiti secondo le politiche, gli standard e le procedure aziendali
* garantire le attività di check-in e check-out
* essere informato su tutti i servizi offerti dall'hotel e sulle attrazioni turistiche
* gestire le richieste di emergenza
* mantenere relazioni professionali con gli ospiti e colleghi
* anticipare e ascoltare le esigenze degli ospiti ed essere in grado di affrontarle con le soluzioni più adatte
Le figure dovranno possedere i seguenti requisiti:
* precedente esperienza nello stesso ruolo in hotel di lusso di almeno 2 anni
* conoscenza dei software alberghieri, preferibile Suite
* ottima conoscenza della lingua inglese e italiana
* ottime doti comunicative, relazioni e di problem solving
* predisposizione a lavorare in team
* attenzione nel fornire livelli di servizio eccezionali e coerenti a clienti interni ed esterni
* capacità di apprendere nuove competenze
* flessibilità e disponibilità a lavorare su turni
* ottimo standing, raffinato ed elegante
La retribuzione e l'inserimento saranno commisurati e valutati in base alla pregressa esperienza
Zona di lavoro: CASTROCARO (FC)
ORARIO DI LAVORO: Dal lunedì alla domenica su turni
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004