Per importante cliente operante nel settore del turismo selezioniamo un/una:
BACK OFFICE – TOUR OPERATOR
La risorsa, inserita all'interno del team del tour operator, avrà il compito di contribuire e partecipare all’ideazione e alla gestione dei viaggi. Nello specifico, si occuperà di:
* Gestione delle prenotazioni e conferme con clienti e fornitori.
* Organizzazione logistica di viaggi e pacchetti turistici.
* Supporto amministrativo, inclusa l’emissione di fatture, la gestione dei pagamenti e la verifica della documentazione.
* Monitoraggio e aggiornamento del database con le informazioni relative a clienti e servizi.
* Assistenza pre e post-vendita ai clienti, tramite telefono ed e-mail
* Esperienza pregressa di almeno 5 anni in un ruolo analogo.
* Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
* Familiarità con gestionali specifici per il turismo (costituisce un plus).
* Ottima conoscenza della lingua inglese e, preferibilmente, di una seconda lingua straniera.
* Precisione, capacità organizzative e predisposizione al lavoro in team.
* Conoscenza dei contratti di viaggio e dei processi di organizzazione.
* Spiccate capacità di problem solving, intraprendenza e proattività.
Si offre:
* Inserimento in un contesto dinamico e stimolante.
* Opportunità di crescita professionale nel settore turistico.
* Ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla qualità del servizio.
Sede di lavoro: Brescia
Tipologia contrattuale: Assunzione diretta in azienda, con retribuzione commisurata all’esperienza.
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.