Descrizione del Lavoro
Richiediamo un tecnico informatico esperto per occuparsi di supporto tecnico ai clienti appartenenti alle Categorie Protette.
I principali compiti includono:
1. Gestire le richieste di assistenza tecnica da parte dei clienti;
2. Diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software;
3. Gestione delle problematiche legate alla rete e alle applicazioni in uso;
4. Monitoraggio dei sistemi e supporto nella gestione della sicurezza IT.
Requisiti Minimi
* Diploma in Informatica o Laurea in ambito STEM;
* Gradita esperienza pregressa nel ruolo;
* Conoscenza delle problematiche di rete;
* Ottima gestione dell'imprevisto.