E-work SpA, Agenzia per il lavoro, sede di Reggio Emilia, per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico seleziona ADDETTO/A BACK OFFICE- COMMERCIALE
Il/la candidato/a, collaborando con il team vendite, dovrà rispondere prontamente alle richieste dei clienti, gestire le comunicazioni interne e le trattative, gestire con precisione le attività di elaborazione delle offerte e compilazione degli ordini, fino alla gestione della documentazione di vendita.
La risorsa svolgerà le seguenti attività:
* Gestione attività amministrative correlate alle vendite come la compilazione di documenti (albi fornitori, gare) e collaborazione con il reparto contabilità per pagamenti e incassi;
* Ricezione, elaborazione di richieste di preventivi;
* Preparazione e invio di offerte ai clienti;
* Ricezione, elaborazione e gestione degli ordini dei clienti, verifica della disponibilità dei prodotti;
* Gestione delle richieste del cliente (telefono, mail), raccolta di informazioni sui prodotti e gestione di eventuali problematiche/reclami in modo tempestivo ed efficace come ritardi di consegna;
* Collaborazione con gli agenti di vendita per fornire il supporto necessario, inclusa la preparazione di materiali di vendita e la comunicazione interna;
* Coordinamento con la logistica per le spedizioni;
* Mantenere un rapporto continuativo con tutte le tipologie di clienti (nuovi clienti, clienti dormienti, clienti attuali) e follow up delle offerte in corso;
* Ottimizzare i processi per migliorare l'efficienza operativa.
Requisiti:
* Esperienza nel ruolo di almeno 2-3 anni in aziende del settore industriale;
* Capacità di gestire le relazioni con cliente esterno e interno;
* Conoscenza ottima del pacchetto Office;
* Preferibile conoscenza Gamma;
* Buona conoscenza della lingua inglese;
* Ottime capacità relazionali;
* Capacità di gestione del tempo;
* Flessibilità, disponibilità, approccio positivo e costruttivo;
* Capacità di lavorare in team.
Orario di lavoro: full time
Luogo di lavoro: Reggio Emilia (RE)
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it
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