La risorsa da inserire alla reception si occuperà di gestire le telefonate ricevute, fornendo una prima accoglienza ai clienti, archiviando e aggiornando i file relativi alla gestione della reception.
I compiti principali includono:
* Smistamento delle telefonate
* Accoglienza dei clienti
* Archiviazione e aggiornamento dei file
* Compilazione dei moduli commerciali al front office
* Supporto al back office
Requisiti necessari:
* Diploma di scuola superiore
* Buona conoscenza della lingua inglese
* Buona conoscenza del Pacchetto Office e Internet
* Attenzione e precisione
* Capacità di comunicazione
* Predisposizione al contatto con i clienti
Il candidato ideale possiede:
* Capacità di relazionarsi a tutti i livelli con gli interlocutori interni ed esterni all'azienda
* Capacità organizzative
* Autonomia gestionale e problem solving
* Riservatezza, precisione, affidabilità
Una buona conoscenza di altre lingue, come il francese e/o tedesco, è considerata un requisito di favore.