Descrizione del ruolo
L'IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE ITALIA/ESTERO supporta l'ufficio commerciale Italia ed Estero.
Compiti principali
* Inserimento e gestione ordini attraverso il gestionale aziendale;
* Monitoraggio degli ordini e delle spedizioni;
* Rapporti con agenti italiani ed esteri;
* Assistenza pre e post-vendita;
* Gestione e risoluzione delle problematiche;
* Supporto clienti tramite posta elettronica e telefono;
* Fornitura materiale ai clienti (materiale grafico, template referenziamento ecc).
Requisiti principali
* Minima esperienza nel ruolo di back office;
* Attitudine al lavoro in team e spirito d'iniziativa;
* Eccellenti capacità di ascolto, orientamento al cliente e problem solving;
* Competenza nell'uso del pacchetto Office;
* Buona conoscenza lingua inglese parlata e scritta.
Requisiti preferenziali
* Conoscenza della lingua tedesca.
Tipo di occupazione
Assunzione a scopo inserimento tempo indeterminato.
Tipo di lavoro offerto
Full time - 40 ore settimanali - contratto Metalmeccanico.
Località Masotti (Serravalle Pistoiese - PT)