Experis è la Talent Company di ManpowerGroup, leader mondiale nella ricerca e selezione dei professionisti e nelle soluzioni finalizzate a far crescere il business dei nostri clienti.
Ricerchiamo per azienda operante nel settore Manufacturing un SALESFORCE ADMINISTRATOR che si occuperà di gestire, migliorare e potenziare continuamente la piattaforma Salesforce, raccogliendo requisiti e feedback e progettando soluzioni di best practice.
Attività e Responsabilità
* Tutti gli aspetti della gestione degli utenti e delle licenze, compresa l'impostazione/disattivazione di nuovi utenti, ruoli, profili, autorizzazioni, gruppi pubblici.
* Ticket di assistenza agli utenti.
* Identificazione e raccolta di requisiti da parte di utenti e stakeholder.
* Modifiche alla configurazione di Salesforce, tra cui (ma non solo): Flusso, campi, layout di pagina, tipi di record, impostazioni personalizzate, dashboard e report.
* Monitoraggio dell'adozione da parte degli utenti.
* Formazione degli utenti e creazione di materiale formativo.
Requisiti
* Certificazione Salesforce è considerata un plus.
* Conoscenza di Salesforce.
* Esperienza pratica di amministrazione Sales Cloud e Service Cloud.
Sede di lavoro: Pavia
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