Azienda automotive
Siamo alla ricerca di un/una accettatore/trice che si unisca al nostro team, una figura che non solo abbia competenze di base in meccanica, ma che sappia anche accogliere i clienti con professionalità ed empatia. Il/la nostro/a ideale candidato/a è capace di diagnosticare in modo preliminare i veicoli, interagire positivamente con i clienti e gestire situazioni anche stressanti.
La figura sarà posizionata al desk di accoglienza, si occuperà di accogliere i clienti, in particolare quelli che arrivano per manutenzione programmata o per risolvere emergenze meccaniche. È importante che il candidato sappia riconoscere e spiegare le problematiche iniziali del veicolo, attraverso una diagnosi rapida, per comunicare al cliente il tempo e il costo della riparazione.
La nostra clientela proviene anche dalla Francia, quindi la conoscenza del francese (o dell'inglese) sarebbe molto apprezzata.
Inoltre, cerchiamo una persona con attitudine commerciale per proporre prodotti aggiuntivi, come tergicristalli, batterie o pneumatici, sempre con un approccio orientato alla soddisfazione del cliente.
Cosa offriamo:
* Ambiente dinamico e stimolante
* Contratto full-time e opportunità di crescita
Zona di lavoro: Sanremo
Orario di lavoro: Full time
Competenze di base in meccanica e conoscenza delle auto Buona capacità di comunicare con i clienti, anche in momenti di stress Preferibile conoscenza del francese o inglese Attitudine commerciale per proporre promozioni e vendite Conoscenza dei sistemi digitali e gestionali by helplavoro.it