Chi cerchiamoPer la nostra sede di Milano (Piazza Trento) siamo alla ricerca di una persona da inserire come PROJECT MANAGER DEMAND TRANSFORMATION ANALYST all'interno della Direzione Marketing e Vendite. La struttura ha la responsabilità di raccogliere e analizzare i requisiti funzionali nell'ambito di progetti di Digital Transformation dal business e riportarli all'area ICT.Per quale societàA2A Energia S.p.A., Società del Gruppo A2A che fornisce energia a oltre 2,5 milioni di clienti, costantemente ai vertici delle rilevazioni nazionali per il livello di soddisfazione. Si impegna ogni giorno per offrire un servizio di qualità, che risponda alle esigenze più diverse, dal singolo alla grande azienda.Ti occuperai diRaccogliere e gestire le richieste provenienti dal business, prioritizzandole rispetto alle linee guida aziendali.Disegnare processi CRM multi-canali end2end, supportando l'unità organizzativa nel lancio di nuovi touch point, campagne, prodotti e servizi, principalmente nel settore B2C.Supportare nella pianificazione degli interventi in base al fabbisogno, obiettivi commerciali e budget.Monitorare l'avanzamento di progetto (nel rispetto di tempi, costi, rischi, open point e criticità).Sei la persona giusta se ti riconosci in questo profiloLaurea in Economia o Ingegneria.Esperienza di almeno 3/4 anni in ruolo analogo su progetti in ambito CRM, Digital, Marketing e Vendite, preferibilmente in società di consulenza o aziende strutturate.Interesse verso ambiti di business del settore dell'energia.Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel, PowerPoint, VISIO).Buona conoscenza della lingua inglese.Completano il profilo capacità comunicative e orientamento al teamworking, doti analitiche, problem solving, proattività e spirito d'iniziativa.Che cosa offriamo?Flessibilità: settimana lavorativa con venerdì a orario ridotto, flessibilità negli orari di entrata/uscita e pausa pranzo; Smartworking sino al 60% dell'orario di lavoro su base bimestrale.Buoni pasto elettronici.Salute e benessere: assistenza sanitaria integrativa, supporto psicologico attraverso counseling, webinar dedicati al benessere psicofisico e vaccino antinfluenzale.Famiglia: A2A Life Caring, iniziativa a supporto della genitorialità attraverso un mese aggiuntivo retribuito al 100% per maternità/paternità, rimborsi spese per figli, convenzioni con asili nido, team coaching per neogenitori; spazio caregiver, offriamo webinar e uno spazio di ascolto dedicati a chi si prende cura di persone fragili o non autosufficienti.Formazione e sviluppo: programma di induction dedicato ai nuovi assunti, gestione dei talenti, corsi di formazione e possibilità di crescita interna e job rotation tramite candidatura interna.Risparmio e tempo libero: oltre 300 convenzioni, tra cui trasporti pubblici, attività sportive, viaggi, eventi culturali, e offerte speciali per luce e gas. Opzioni per il car sharing e la conversione del premio di risultato in benefit di welfare.Ambiente di lavoro: promuoviamo una cultura che valorizza la diversità, l'equità e l'inclusione (DEI); potrai inoltre avere la possibilità di unirti a un team dedicato allo sviluppo di iniziative e progetti su queste tematiche. Sosteniamo l'evoluzione tecnologica e offriamo strumenti e risorse per promuovere il lavoro digitale.La selezione è rivolta a candidati e candidate in linea con le competenze richieste. I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento Ue 2016/679 (GDPR).
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