Mansione
Randstad Talent Selection è una società specializzata nella ricerca e selezione di professionisti qualificati.
Si cerca un CUSTOMER SERVICE con uso SAP per storica azienda operante nel settore gomma plastica:
La posizione offre:
Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato;
L'inquadramento e la retribuzione saranno commisurati all'effettiva esperienza del candidato.
Orario di lavoro: a giornata, da lunedì a venerdì.
Benefici:
Buono pasto da 7 al giorno;
Premio produzione e premio variabile individuale.
Responsabilità
Le attività principali del Customer Support includono:
* Contatto costante con i clienti del proprio pacchetto per gestire l'arrivo degli ordini;
* Codifica e controllo dettagli dell'ordine;
* Inserimento ordini a sistema (SAP);
* Negoziazione prezzo e quantità in autonomia o a supporto del commerciale;
* Collaborazione con ufficio pianificazione e logistica per organizzare le spedizioni e le relative modalità e date di consegna stimate;
* Confronto con i clienti per confermare tempi e modalità di spedizione;
* Gestione eventuale reclami post-vendita.
Competenze richieste
Desideriamo entrare in contatto con Customer Support in possesso delle seguenti competenze:
* Ottima conoscenza dell'inglese e del gestionale SAP;