Company Description
ACCORHOTELS
Siamo molto più che un leader mondiale. Ti accogliamo per quello che sei e puoi trovare un lavoro e un marchio che corrispondano alla tua personalit. Ti sosteniamo nella crescita e nell'apprendimento quotidiano' assicurandoci che il lavoro dia un senso alla tua vita' così che durante il tuo percorso con noi' tu possa continuare a esplorare le infinite possibilit di Accor.
Job Description
Stiamo cercando un/a receptionist per accogliere i nostri ospiti al Novotel e Ibis Milano Malpensa.
Come primo punto di contatto per il nostro hotel' il/la receptionist avr il ruolo cruciale di avere un impatto positivo sui nostri ospiti.
Se sei affidabile' solare e ti piace lavorare a contatto con le persone allora questo è il ruolo adatto a te!
Qualifications
Responsibilit
- Check in e check out.
- Assegnazione camere e coordinamento con housekeeping.
- Anticipare le esigenze degli ospiti e gestire le loro richieste.
- Avere una conoscenza completa dell'hotel' compresi i tipi di camere' le relative caratteristiche e strutture' tariffe' punti F&B e promozioni' ecc.
- Durante il turno di notte' essere responsabile delle attivit come: chiusura dell'hotel' incasso e anticipazione delle esigenze del giorno successivo.
Additional Information
Requisiti necessari:
- Aver maturato un'esperienza' anche breve' in un ruolo simile (preferibilmente in un contesto alberghiero).
- Capacit di lavorare in modo autonoma e indipendente.
- Attenzione ai dettagli e orientamento al cliente.
- Ottima conoscenza della lingua Italiana e Inglese' la conoscenza di un terza ligua sar altamente valutata.
Cosa Offriamo:
- Far parte di un Gruppo internazionale presente in oltre 110 paesi
- Retribuzione e inquadramento saranno commisurati all'esperienza maturata
- Programmi di sviluppo e apprendimento grazie alla nostra Academy
- Heartist card con la quale potrai usufruire di sconti presso gli hotel Accor e con i vari partner commerciali.
L'offerta di Lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi D.lgs.903/77 e D.lgs. 125/91