Inside Sales Specialist CATEGORIA PROTETTA ART.1 Luogo di lavoro: BergamoGrafton seleziona, per multinazionale inglese leader nel settore di riferimento, un inside sales specialist appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99.La figura di riferimento dovrà fungere da punto di riferimento per i clienti e interagire con le funzioni interne dello stabilimento e con l’area commerciale al fine di soddisfare in modo ottimale le varie esigenze dei clienti.Le mansioni principali saranno: Gestire i Customer Specific Requirements (CSR) di competenza e raccogliere/monitorare gli indicatori di soddisfazione clienti.Gestire gli ordini di campionatura in stretta collaborazione con le funzioni Sales e Product Engineering.Gestire gli ordini clienti dei prodotti in serie (dal ricevimento dell’ordine, alla prenotazione dei trasporti, sino alla consegna del materiale presso i clienti), monitorarne lo stato di avanzamento e offrire eventuale assistenza post vendita.Gestire il flusso dei contenitori di proprietà dei clienti.Gestire ed eseguire le attività di fatturazione ai clienti in conformità alle leggi vigenti, alle specifiche dei clienti e alle direttive aziendali in materia.Si richiede: appartenenza alle categorie protette art.1 legge 68/99esperienza pregressa nel customer care di aziende finaliottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata Si offre contratto diretto con azienda cliente, con retribuzione a partire dai 30.000 euro annui + premio di produzione.Possibilità di Smart working di 8 giorni al mese.Luogo di lavoro: Cernusco sul Naviglio Zona lavoro: Bergamo