Annuncio di Lavoro: Addetto al Booking - Hotel Romanico Palace
Siamo alla ricerca di un Addetto al Booking altamente motivato e competente da inserire nel nostro team presso l'Hotel Romanico Palace, situato nel cuore della città. Se sei appassionato del settore dell'ospitalità e desideri contribuire a offrire un'esperienza indimenticabile ai nostri ospiti, questa potrebbe essere l'opportunità che fa per te!
Mansioni principali:
* Gestire le richieste di prenotazione via telefono, email e sistemi online.
* Fornire informazioni dettagliate riguardo ai servizi dell'albergo, tariffe e disponibilità delle camere.
* Assistere gli ospiti nella scelta delle migliori opzioni di soggiorno in base alle loro esigenze.
* Mantenere aggiornati i sistemi di gestione delle prenotazioni, garantendo l'accuratezza dei dati.
* Collaborare con il personale dell'albergo per garantire un servizio fluido e soddisfacente.
* Gestire eventuali modifiche o cancellazioni delle prenotazioni con professionalità.
* Monitorare le recensioni e il feedback degli ospiti per contribuire al miglioramento continuo dei servizi.
Requisiti:
* Esperienza pregressa nel settore dell'ospitalità, preferibilmente nel ruolo di addetto al booking o reception.
* Ottime capacità comunicative e relazionali.
* Conoscenza dei principali sistemi di gestione delle prenotazioni (PMS).
* Buona padronanza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di ulteriori lingue è un plus.
* Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di stress.
* Disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi.
Offriamo:
* Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
* Opportunità di crescita professionale all'interno della nostra struttura.
* Un contratto a tempo determinato con possibilità di passaggio a tempo indeterminato.
* Formazione continua e possibilità di partecipare a corsi di aggiornamento.
Se sei interessato a questa posizione e ritieni di avere i requisiti necessari, ti invitiamo a inviare il tuo CV e una lettera di presentazione all'indirizzo email: personale@hotelromanicopalace.com
Unisciti a noi e contribuisci a creare esperienze uniche per i nostri ospiti!
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: Fino a €1.280,00 al mese
Retribuzione supplementare:
* Quattordicesima
* Tredicesima
Lingua:
* inglese (Preferenziale)
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