OPPORTUNITA’! PUNTO COM ASSUME: Specialisti supporto tecnico IT (Brescia ovest)
* RUOLO: Specialisti supporto tecnico IT (Help Desk, Teleassistenza)
* SEDE DI LAVORO: Cazzago San Martino (Brescia ovest)
* RIPORTA A: Responsabile Supporto Tecnico
* INGAGGIO: Assunzione immediata (full-time)
* REQUISITI INDISPENSABILI: Domicilio in zona, competenze tecniche IT
Per supportare la crescita del business, Punto Com cerca alcuni Specialisti di supporto tecnico IT che, operando eventualmente su turni e in reperibilità, supportino le aziende clienti sulle principali problematiche IT (hardware, software, networking, sicurezza).
PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITA’
* Assistenza networking: configurazione e manutenzione router, firewall, switch, WiFi
* Gestione ticket via portale/mail/telefono
* Utilizzo di strumenti di teleassistenza remota e cloud console
* Monitoraggio e reporting su attività di sistema
* Gestione rinnovi certificati e scadenze
* Domicilio (o disponibilità a trasferirsi) in zona
* Percorso studi in Informatica (o competenze equivalenti)
* Conoscenza della lingua Inglese
* È gradita (ma non vincolante) la disponibilità a turni e reperibilità
* Desiderio di mettersi in gioco, specializzarsi e accrescere competenze e capacità; Attitudine all’apprendimento e al miglioramento costante
* Approccio orientato al risultato, capacità di lavorare in modo organizzato e per obiettivi, praticità, accuratezza
* Attitudine al lavoro in team, consapevolezza di lavorare per un obiettivo comune considerando la visione d’insieme aziendale e la soddisfazione del cliente come priorità
* Proattività, capacità di adattamento ed esecuzione, autonomia, problem solving
* Approccio piacevole, comunicazione efficace, ascolto attivo
Offriamo:
* Assunzione immediata (full-time); Il tipo di contratto sarà in linea con la seniority del candidato
* Pacchetto di buon livello
* Opportunità di operare su diversi progetti e ambienti, accrescendo continuamente le competenze
* Formazione continua con acquisizione di certificazioni
* (in prospettiva) Opportunità di crescita: ruoli NOC, SOC, Data Center
Le candidature più interessanti saranno contattate entro 48 ore.
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