Descrizione
La nostra realtà Cliente è una multinazionale, leader mondiale nel settore delle soluzioni legate al mondo della mobility e con sede commerciale collocata a Milano (MI). Principali responsabilità La risorsa ideale riporterà a un Inside Sales Team Leader e avrà le seguenti mansioni:
1. Assistere l'Inside Sales Manager e i Team Leader nell'analisi dei dati, attraverso i sistemi interni impiegati ( MS Dynamics, Genesys )
2. Supporto e sviluppo nell'implementazione delle strategie nelle vendite, al fine di ottimizzare le performance dei team;
3. Mantenere e incrementare il livello di produttività richiesto al Team Sales;
4. Garantire il miglioramento continuo in coordinamento con il responsabile telesales e i capi squadra, al fine di raggiungere e superare gli obiettivi aziendali;
5. Divenire il punto di riferimento per l'agenzia di teleselling esternalizzata, garantendo il livello di produttività atteso;
6. Formare gli agenti interni esistenti;
Principali caratteristiche richieste La risorsa ideale possiede i seguenti requisiti:
7. Laurea triennale e/o magistrale in Economia o materie affini;
8. Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 2 anni ;
9. Buona conoscenza della lingua Inglese (B2). La conoscenza della lingua Spagnola sarà considerata un plus;
10. Buon utilizzo delle funzionalità di Power BI e/o di SAP e/o MS Dynamics;
11. Capacità di comunicazione efficace e adattabilità.
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