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Descrizione del lavoro
In Mango ispiriamo e uniamo attraverso la nostra passione per lo stile e la cultura. Siamo presenti in più di 115 Paesi e la nostra presenza online si estende a più di 110 Paesi. Il nostro team è composto da persone di 112 nazionalità e l'78% di loro sono donne.
Il tuo obiettivo sarà quello di promuovere l'immagine del marchio e di mantenere sempre il più alto standard di servizio al cliente, per vendere e fidelizzare i nostri clienti. Sarai inoltre coinvolto nel mantenimento degli standard e dell'organizzazione del negozio, nonché nel controllo dello stock e nel riassortimento del negozio.
Principali responsabilità:
1. Accogliere, sorridere e avvicinarsi ai clienti mostrando un atteggiamento cordiale e una disponibilità al servizio, dando priorità al servizio al cliente rispetto a tutte le altre mansioni.
2. Possedere una buona conoscenza dei prodotti per poter consigliare il cliente in modo ottimale e preciso.
3. Essere in grado di servire più clienti contemporaneamente e di offrire a tutti un servizio eccellente.
4. Conoscere gli obiettivi di vendita e puntare a raggiungerli e superarli, individualmente e in team.
5. Fornire assistenza mantenendo un'immagine ottimale del negozio che sia sempre attraente per i clienti.
Siamo alla ricerca di una persona motivata, vivace ed estroversa, che dimostri eccellenti capacità di comunicazione, un atteggiamento proattivo e l'entusiasmo di rappresentare il marchio attraverso l'erogazione di un servizio clienti eccellente al fine di raggiungere e superare gli obiettivi di vendita. È auspicabile una precedente esperienza di lavoro nel settore della moda al dettaglio.
Offriamo:
* Sconto su tutte le nostre linee (Woman, Man, Kids, Teen & Home).
* Uniforme rinnovata in ogni stagione.
* Buoni pasto del valore di 8 euro per ogni turno superiore a 5h giornaliere.
* Costanti opportunità di sviluppo nell'area retail ed Headquarter a Barcellona.
* Farai parte di un'azienda leader nel settore della moda, dinamica e in piena innovazione.
* Ambiente di lavoro affiatato, stimolante e ambizioso.
Da Mango, mettiamo passione in tutto ciò che facciamo. Nati a Barcellona, siamo il luogo in cui la creatività, l'innovazione, la diversità, la digitalizzazione e la sostenibilità si uniscono per far crescere progetti a livello globale.
La nostra mentalità imprenditoriale ci porta a creare, reinventare e scoprire, creando un'esperienza unica per le persone, sia per i membri del team che per i clienti. Qui puoi essere te stesso e dare libero sfogo a tutto il tuo potenziale e creatività per portare la moda oltre.
Siamo la migliore vetrina per crescere e svilupparsi, il luogo che sentirai tuo in modo da poter progredire nella migliore azienda.
Se sei appassionato di moda e di persone... Sei Mango.
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