Chi Siamo:
Fondata nel 1878 da Silviano Venchi, Venchi è diventata leader mondiale nel settore del cioccolato e del gelato, unendo la tradizione italiana con l'impegno per l'artigianalità e il benessere. Con oltre 145 anni di storia, Venchi propone più di 350 ricette di cioccolato e 90 gusti di gelato, aderendo ai più alti standard qualitativi pur abbracciando i principi della dieta mediterranea. L'azienda si concentra sul miglioramento della qualità della vita, delle connessioni sociali e del rispetto dell'ambiente attraverso i suoi prodotti. Supportata da oltre 1.600 dipendenti, Venchi gestisce più di 180 negozi in oltre 70 paesi, con sede a Milano, uno stabilimento a Cuneo e 4 uffici regionali a Hong Kong, Shanghai, New York e Pechino. Unisciti a noi in Venchi e fai parte di una storia che celebra i momenti di allegria con prodotti golosi realizzati per il tuo benessere.
Missione:
Ricerchiamo Sales Assistant che accolgano ogni cliente con Allegria, accompagnandolo alla scoperta del mondo del gelato e del cioccolato, per capire le sue esigenze e guidarlo nella ricerca di un'esperienza di gusto.
Il nostro canale Retail è molto dinamico ed in rapida crescita, ed è centrale per lo sviluppo della nostra azienda, con negozi diretti in Italia, UK e USA ed aperture pianificate in altri paesi europei. È una grande opportunità per un talento ambizioso che vuole fare la differenza nel mondo del Retail.
Responsabilità chiave:
* Partecipare alle attività di vendita in boutique secondo il Modello di Servizio Venchi, contribuendo al raggiungimento delle performance di vendita rispetto agli obiettivi condivisi;
* Mantenere elevati e coerenti standard di servizio al cliente;
* Partecipare all'organizzazione del negozio, assicurandosi che la boutique, il back office e lo stock siano sempre in ordine;
* Gestire il cliente con disponibilità e professionalità intervenendo personalmente e/o delegando i rispettivi interlocutori.
Il candidato Ideale:
* Essere in grado di comprendere e leggere i principali indicatori legati alle vendite;
* Conoscenza delle operazioni di cassa e di inventario;
* Esperienza pregressa in un ruolo di vendita o di servizio clienti;
* Diploma scolastico o titolo di studio superiore;
* Conoscenza degli strumenti informatici per le attività relative agli ordini o al magazzino;
* Buona conoscenza della lingua inglese.
Cosa ti offriamo:
* Celebrazione del successo: oltre allo stipendio fisso, offriamo una parte variabile competitiva tramite un piano di incentivazione mensile approssimativamente del 10% della retribuzione annua lorda;
* Un ambiente di lavoro gioioso e amichevole in cui è possibile imparare: provare, fallire, ricominciare e sviluppare nuove competenze ogni giorno, in una cultura che valorizza la crescita e lo sviluppo individuale e di squadra;
* Grandi opportunità, anche internazionali, di sviluppo e crescita professionale;
* Dolci vantaggi esclusivi: approfitta di uno sconto del 30% in negozio e del 40% sulla nostra piattaforma di e-commerce. Vorremmo condividere con te l'Allegria italiana a lavoro, offrendoti sconti aziendali, gelato, caffè ed acqua gratuiti (ove previsto) durante i turni;
* Viviamo la diversità e l'inclusione in tutte le sue forme all'interno di un ambiente collaborativo.
* Visione globale, sapore locale: unisciti a un team appassionato e creativo dove l'innovazione prospera. Insieme, creiamo l'eccellenza, dall'approvvigionamento di ingredienti di prima qualità al regalo di momenti gioiosi in tutto il mondo.
Unisciti a noi ed aiutaci a portare lo stile di vita italiano e i deliziosi sapori in ogni angolo del mondo!
Non vediamo l'ora di conoscerti!
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi
Ore previste: non meno di 24 a settimana
Benefit:
* Assicurazione sanitaria
* Orario flessibile
* Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
* Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
* Dal lunedì al venerdì
* Festivo
* Straordinari
* Turni
* Turno diurno
* Turno notturno
* Weekend
Retribuzione supplementare:
* Piano incentivi
* Quattordicesima
* Tredicesima
Esperienza:
* addetto/a alla vendita: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
* Inglese (Obbligatorio)
Data di inizio prevista: 01/02/2025
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