Descrizione del Lavoro:
L'Addetto Scalo – Check-in Agent lavora per un importante azienda nel settore dei servizi aeroportuali presso l'Aeroporto di Roma - Fiumicino Leonardo da Vinci (FCO).
Le principali responsabilità includono:
* Garantire la trasmissione delle corrette ed opportune informazioni al passeggero.
* Assicurare il corretto controllo delle prenotazioni al momento delle operazioni di accettazione.
* Svolgere in maniera attenta le operazioni di check-in passeggeri e bagagli nel rispetto delle normative vigenti in materia Qualità, Privacy, Security, Safety; DGR etc.
* Garantire il corretto svolgimento delle operazioni di transito dei passeggeri che proseguono per altre destinazioni.
* Garantire la corretta applicazione di tutte le attività previste per l'imbarco dei passeggeri e dei passeggeri in arrivo, ove necessario.
* Garantire la corretta applicazione di tutte le attività previste per la gestione dei bagagli disguidati e/o smarriti-Lost and Found.
* Eseguire regolarmente le attività di scalo secondo gli standard di Qualità e di contratto con i vettori stabiliti ed inoltrare la documentazione inerente le operazioni effettuate alle funzioni di scalo.
Per questo ruolo sono richiesti:
* Diploma di scuola media superiore/laurea.
* Buona conoscenza della lingua inglese e conoscenza informatica di base, abilitazione ai DCS.
* Capacità di lavorare in team, di gestire le emergenze, orientamento alle procedure, problem solving.
* Buona conoscenza dei sistemi informatici ed applicativi.
I benefici includono un contratto di lavoro di tipo 6 livello CCNL del TRASPORTO AEREO, orario part-time di 25 ore settimanali su turni compresi notturni e giorni festivi.