HUMAN JOB TALENT Realtà dinamica e innovativa, operante nel settore dei servizi e specializzata nell'offerta di soluzioni di consulenza personalizzate, ricerca un/a Addetto/a Vendite e Assistenza Clienti per ampliare il proprio team. Responsabilità principali: - Fornire assistenza e consulenza ai clienti per l'attivazione, gestione e ottimizzazione dei servizi offerti dall'azienda; - Analizzare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni su misura in linea con le offerte aziendali; - Gestire le richieste tramite telefono, email o chat, assicurando un servizio professionale e di qualità; - Supportare il cliente nella comprensione delle opzioni disponibili e delle relative condizioni contrattuali; - Aggiornare e gestire il database clienti e le attività quotidiane nel sistema CRM; - Monitorare e seguire le pratiche in corso fino alla loro completa risoluzione. Requisiti richiesti: - Esperienza pregressa, anche breve, in vendita, consulenza o assistenza clienti in ambito commerciale o servizi; - Ottime capacità comunicative e relazionali, con un forte orientamento al cliente; - Capacità di ascolto attivo, problem solving e negoziazione; - Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle pratiche e delle richieste; - Conoscenza dei principali strumenti informatici (CRM, pacchetto Office); - Attitudine al lavoro in team e orientamento al raggiungimento degli obiettivi; - Flessibilità e adattabilità in un contesto dinamico e in continua evoluzione. Cosa offriamo: - Contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga; - Opportunità di crescita professionale in un ambiente stimolante e innovativo; - Formazione continua sui prodotti, servizi e strategie di consulenza; - Retribuzione fissa mensile, con incentivi e bonus sulle performance. Sede di lavoro: Terni Settore: Vendite Ruolo: Commerciale/Vendite Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato