Per prestigioso hotel del centro di Milano, Labor Spa filiale di Milano ricerca & seleziona risorse per il ruolo di:
RECEPTIONIST – FRONT DESK
La risorsa si occuperà di attività di:
accoglienza degli ospiti al loro arrivo, gestendo il check-in e il check-out
gestione delle richieste telefoniche e via email, fornendo informazioni sui servizi dell'hotel
gestione delle prenotazioni
risoluzione di eventuali problemi o reclami degli ospiti, assicurando soluzioni tempestive
assistenza nella gestione delle transazioni finanziarie, inclusi pagamenti e fatturazioni.
Si richiede:
esperienza pregressa nel ruolo
competenza nell'uso di software di gestione alberghiera e pacchetto Microsoft Office
inglese livello C1; preferibile la conoscenza di una seconda lingua straniera
capacità di gestione delle transazioni finanziarie
ottime doti comunicative
flessibilità oraria.
Si offre iniziale contratto a termine in somministrazione. RAL e inquadramento saranno definiti in base al profilo individuato.
Luogo di lavoro: Milano città – zona centro.
Orario di lavoro: full time su turni. Si richiede disponibilità notturna.
Il presente annuncio è rivolto ad ambo i sessi. I candidati possono inviare un CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n°196 - "Codice in materia di protezione dei dati personali" e dell'art. 6* e 13 GDPR 679/16 - "Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali".