Descrizione del ruolo
">
Siamo alla ricerca di un Store Manager per il nostro punto vendita sito nelle vicinanze di Novate Milanese (MI).
">
L'orario di lavoro è di 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00. Si prevede la possibilità di aperture straordinarie il sabato per partecipazione ad eventi.
">
In qualità di Store Manager, sarai responsabile della gestione quotidiana del punto vendita, garantendo la soddisfazione dei clienti attivi e la captazione di nuovi clienti.
">
Tue responsabilità principali includono:
">
">
* Accoglienza ed assistenza alla clientela;
">
* Consulenza tariffaria e acquisizione di contratti di fornitura di energia elettrica e gas;
">
* Azioni proattive di mailing sui clienti prospect;
">
* Gestione pagamenti;
">
* Fidelizzazione della clientela;
">
* Attività di back office sui sistemi informatici aziendali;
">
* Sviluppo del punto vendita e conoscenza del territorio;
">
* Partecipazione a eventi e relazioni esterne;
">
">
Pregressa esperienza di almeno 1-3 anni in qualità di consulente di vendite o store assistant è richiesta. È necessaria anche flessibilità oraria e predisposizione all'ascolto e alla gestione di trattative commerciali.
">
Capacità di costruire relazioni con i clienti e con interlocutori istituzionali, nonché capacità di lavorare in autonomia anche in situazioni di stress.
">
Requisiti
">
">
* Empatia e predisposizione al contatto con il pubblico;
">
* Intraprendenza e proattività;
">
* Flessibilità oraria;
">
* Predisposizione all'ascolto e alla gestione di trattative commerciali;
">
* Capacità di costruire relazioni con i clienti e con interlocutori istituzionali;
">
* Capacità di lavorare in autonomia anche in situazioni di stress;
">
">
Ruolo e Responsabilità
">
">
* Accoglienza ed assistenza alla clientela;
">
* Consulenza tariffaria e acquisizione di contratti di fornitura di energia elettrica e gas;
">
* Azioni proattive di mailing sui clienti prospect;
">
* Gestione pagamenti;
">
* Fidelizzazione della clientela;
">
* Attività di back office sui sistemi informatici aziendali;
">
* Sviluppo del punto vendita e conoscenza del territorio;
">
* Partecipazione a eventi e relazioni esterne;
">
">
Tipologia Contrattuale
">
Assunzione a tempo indeterminato.
">
Pacchetto Retributivo
">
25 - 30 K da valutare in base all'effettiva esperienza maturata dalla risorsa selezionata.