Lavoropiù S.p.A. - Divisione Fashion - ricerca per azienda cliente, operante nel settore Design/Lighting, una risorsa in qualità di sales support assistant - Back Office da inserire presso la propria sede di Milano.
In particolare, la risorsa si occuperà di:
* Gestione dell’intero flusso ORDER TO CASH;
* Supporto quotidiano ai clienti nelle differenti richieste (es. disponibilità di stock, prezzi, alternative a prodotti non più in produzione, info su date di spedizione ordini, consegne materiale, etc.);
* Gestione della fatturazione attiva;
* Gestione dei reclami e delle richieste di reso, facendo da interfaccia tra i clienti e la casa madre e assicurandosi di rispettare le regole e le tempistiche necessarie per la corretta gestione delle richieste;
* Formulazione e aggiornamento dei preventivi di vendita seguendo le indicazioni commerciali ricevute dai sales manager;
* Intermediazione tra l’HQ e l’ufficio Italia per questioni riguardanti gli ordini, le disponibilità e in generale le best practice riguardanti principalmente gli ordini e la loro gestione;
* Predisposizione delle spedizioni di campionatura e/o materiale di marketing;
* Verifica delle fatture dei trasportatori in relazione alle spedizioni degli ordini;
* Gestione e supervisione dei prodotti in conto visione (emissione bolla, verifica e/o sollecito rientro prodotto, etc.);
* Interazione con l’ERP provider per il caricamento dei listini di vendita sul sistema, l’implementazione di eventuali nuove funzionalità e/o modifiche da apportare.
Si richiede:
* esperienza nel ruolo di 2/3 anni nella mansione;
* disponibilità immediata;
* ottima conoscenza sia scritta sia parlata della lingua inglese;
* conoscenza di SAP ed ERP.
Si offre:
* Contratto a tempo indeterminato CNL Commercio;
* Ticket lunch di 8 € per ogni giorno lavorato.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Ti chiediamo di prendere visione dell'informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente.
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