Sales Account
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* Gestire il portafoglio clienti con contratti di assistenza KONE per ascensori, scale mobili e porte automatiche.
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* Curare rinnovi e adeguamenti contrattuali, assicurando la massima profittabilità.
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* Gestire reclami e risolvere problematiche dei clienti.
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* Sviluppare il portafoglio clienti incrementando il numero e il valore degli impianti in manutenzione.
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* Proporre soluzioni di modernizzazione e sostituzione degli impianti, gestendo le trattative fino alla chiusura del contratto.
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* Consolidare relazioni commerciali, agire proattivamente e garantire il recupero del credito.
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* Collaborare con il team tecnico per assicurare la massima soddisfazione del cliente.
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* Utilizzare i sistemi informativi aziendali per la gestione delle relazioni con i clienti, la preventivazione e l'analisi del credito.
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* Monitorare l'evoluzione del mercato locale e identificare opportunità di business.
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Requisiti e competenze:
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* L'esperienza nella gestione dei clienti è un requisito preferenziale.
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* Orientamento al servizio e competenze digitali.
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* Eccellenti capacità relazionali e comunicative.
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* Predisposizione ad acquisire una profonda conoscenza dei prodotti e servizi KONE.
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* Capacità di lavorare per obiettivi.
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* Conoscenza della lingua inglese.
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* Diploma di laurea o preparazione equivalente.
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Perché scegliere KONE?
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* Formazione e training on the job.
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* Assunzione a tempo indeterminato.
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* Retribuzione commisurata all'esperienza maturata.
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* Welfare aziendale.
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* Auto aziendale ad uso promiscuo.
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