Cryopoint steht für innovative Longevity- und Wellness-Konzepte. In unserem neuen Store in Cloche d’Or (Luxemburg) bieten wir hochmoderne Behandlungen wie Ganzkörper-Kryotherapie, Rotlichttherapie, Dry Floating und Lymphdrainage an – für mehr Regeneration, Leistung und Wohlbefinden.
Aufgaben
Für die Leitung unseres Stores suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Person als Store Manager*in (m/w/d), die nicht nur die Organisation übernimmt, sondern auch aktiv im Store mitarbeitet, Kundinnen und Kunden empfängt und für ein herausragendes Wellness-Erlebnis sorgt.
* Verantwortung für den reibungslosen Betrieb des Stores – von der Personalführung bis zum Tagesgeschäft
* Empfang, Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden – Du begleitest sie durch ihre Wellness-Anwendungen
* Durchführung und Koordination der Behandlungen (Kryotherapie, Rotlichttherapie, Dry Floating, Lymphdrainage)
* Mitarbeit im Store, einschließlich Terminplanung, Kundenservice und Warenmanagement
* Umsatz- und Kundenbindung steigern durch exzellenten Service und gezielte Maßnahmen
* Überwachung und Optimierung der Store-Kennzahlen (KPIs)
* Sicherstellung hoher Qualitätsstandards sowie Einhaltung der Unternehmensrichtlinien
Qualifikation
* Erfahrung in der Leitung eines Stores oder in einer vergleichbaren Position im Einzelhandel, Spa-, Wellness- oder Hotelmanagement
* Idealerweise Ausbildung oder Erfahrung in einem der folgenden Bereiche: Spa- und Wellnessmanagement, Kosmetik oder Physiotherapie, Sport- oder Gesundheitscoaching, Verkaufsleitung oder Kundenservice
* Begeisterung für Gesundheit, Wellness und Longevity
* Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie kommunikative Stärke
* Hands-on-Mentalität – Du führst mit gutem Beispiel und packst selbst mit an
* Organisationsgeschick, Eigeninitiative und Teamgeist
* Fließend in Englisch und Französisch (Deutsch ist von Vorteil)
Benefits
* Eine Schlüsselrolle in einem innovativen Longevity-Konzept in Luxemburg
* Intensive Einarbeitung in alle Behandlungen und modernste Technologien
* Ein dynamisches, wachsendes Unternehmen, in dem Ihr Einsatz zählt
* Attraktives Gehalt mit erfolgsabhängigen Prämien
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Ein motiviertes Team mit Leidenschaft für Gesundheit und Wohlbefinden
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende uns deinen Lebenslauf – wir freuen uns auf dich.
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