Per il Gruppo Atom, leader mondiale nel settore calzaturiero per i sistemi di taglio e delle macchine per la formatura e lo stampaggio ad iniezione, stiamo ricercando un TECHNICAL PRE-SALES ENGINEER .
Riportando al Responsabile Sales, il Technical Pre-Sales Engineer, inserito all’interno del team Sales Footwear, si occupa di affiancare i clienti nelle fasi iniziali di selezione e acquisto dei prodotti dell’azienda. Egli supporta i consumatori nell’individuare quali possano essere i prodotti più adatti alle loro esigenze, offrendo consulenza e raccogliendo informazioni, così da facilitare i Sales nella successiva attività di vendita e garantire la client satisfaction. Il Pre-Sales Engineer risolve inoltre i dubbi tecnici del cliente fornendo risposte chiare e semplici sulle specifiche più complesse dei prodotti.
Principali responsabilità
1. Supportare le fasi di pre-vendita gestendo i clienti nelle fasi iniziali di selezione e acquisto, raccogliendone le necessità, dimostrando i prodotti e offrendo consulenza.
2. Affiancare i clienti nelle fasi di adoption delle nostre soluzioni, tramite attività di formazione e follow-up, al fine di garantire la customer-satisfaction.
3. Fornire supporto tecnico ai clienti, sia on-line che on site, con attività di consulenza e troubleshooting.
4. Contribuire al miglioramento continuo del prodotto, effettuando test funzionali sulle nuove versioni, o collaborando con i clienti e il team di sviluppo per l’analisi delle richieste provenienti dal mercato.
Requisiti e competenze
1. Diploma o Laurea.
2. Costituirà titolo preferenziale la frequentazione di corsi di formazione in tecnica calzaturiera.
3. Solide basi di modelleria e tecnica calzaturiera.
4. Conoscenza dei processi di progettazione e produzione delle calzature.
5. Esperienza nell’utilizzo di sistemi CAD per la progettazione di calzature.
6. Esperienza lavorativa pregressa come modellista tecnico di calzature.
7. Abilità comunicative, interpersonali e di negoziazione.
8. Ottima e fluente conoscenza dell'inglese, sia scritto che parlato.
9. Buona capacità organizzativa.
10. Buona capacità di analisi e problem solving.
Si offrono: inserimento in un gruppo leader di settore ed in continua crescita, assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato ed inquadramento commisurato al ruolo.
Sede di lavoro: Vigevano (PV). È richiesta la disponibilità a trasferte di breve durata, anche all’estero.
Riferimento: Elisabetta Rossari.
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